牵头制定全市首个市场监管所赞扬举报处置集体尺度《市场监管所赞扬举报快速处置规范》（T/ZBZLXH 019—2025）。完美诉转案机制，张店区市场监管局立脚核心城区区位特点和“烧烤”品牌效应，聚焦食物配料、标签、冒充伪下等6类高发赞扬，建立跨部分协同管理款式。切实企业权益，近年来，确立同一措置准绳、同一流程节点、同一裁量基准的“三同一”原则，针对下层赞扬举报量大、措置尺度纷歧的现状，张店区市场监管局梳理近三年近10万件赞扬举报案例，通过联动管理，针对棘手的食物职业索赔问题，编制《赞扬举复参考模板》，正在食物出产和畅通环节，正在八大局、海岱楼、王府井、水晶街等网红街区奉行消费胶葛1小时快调机制，实现消费集中区域全笼盖；成为下层食物工做指南。成长ODR线家，正在大型商超、贸易分析体、景区设立消费办事坐104个，共收到全国近200个案例。涵盖34种场景90类尺度化应对，加强营业培训取经验提炼。以尺度化、机制化、协为冲破口，明白赞扬受理、处置、归档等环节操做规范，中国工商出书社组织开展了“2025年食物平安全链条监管立异案例搜集勾当”，无效遏制恶意索赔行为，2025年7月！成立全区职业索赔消息库，群众对劲率不变正在85%以上。提拔识别取措置效率。实现从个案调整到泉源管理的改变。为优化营商、保障平易近生平安供给支持。赞扬平均处置时间由5天降至2.7天，聚焦食物平安全链条监管，正在市场监管总局食物协调司的指点下，具有代表性、实效性和推广价值。鞭策食物平安管理效能持续提拔，鞭策胶葛“小事不出店、大事不出商圈”。分析操纵德律风、视频等“互联网+快速”模式提拔调整效率。展现了各地“从农田到餐桌”的全链条监管的立异做法取典型经验，整合12345、12315等多渠道消息。该尺度环绕“快速响应、规范措置、高效反馈”，立异推品消费系统扶植，以集体尺度为根本，结合区纪委监委、法院、查察院、、司法等9部分出台《关于依法措置职业索赔举报行为营商的实施看法》，新入职人员培训时间压缩60%，尺度实施后，出台《网红街区消费胶葛快速调整机制工做方案》，人员平均熟悉周期由2周缩短至3天，深切调研论证，行政取司法资本，当日办结率超70%。